ΚΥΒΕΛΗ ΓΑΖΗ
Ιδιοκτήτρια του Grand Hotel, χήρα του Κωνσταντίνου Γαζή και μητέρα της Σοφίας, της Αλίκης και του Ιορδάνη. Θεωρεί τον εαυτό της ανώτερο από τους άλλους και απαιτεί αυτό να γίνεται σαφές. Είναι αυστηρή, δογματική, απόλυτη και χειριστική. Δεν δέχεται τίποτα άλλο από αυτό που έχει στο μυαλό της και δρα πάντα σύμφωνα με το προσωπικό της συμφέρον και αυτό που θεωρεί σωστό για τα παιδιά της και για το ξενοδοχείο. Μια γυναίκα που δεν ξέρει και δεν της αρέσει να χάνει…